Beter Communiceren (KLM)

Persoonlijke vaardigheden

 

Doel

In staat zijn om communicatieprocessen te analyseren en effectief te communiceren. Het aanscherpen van communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken. Leren assertief te handelen: voor uzelf leren opkomen en uw mening helder verwoorden.

Inhoud

Onderwerpen die tijdens de training aan bod komen:

  • wat is communicatie?;
  • het communicatieproces;
  • de eigen rol in het communicatieproces;
  • de rol van de ander;
  • communicatietechnieken;
  • praktijksituaties.
     

Doelgroep

Iedereen die alledaagse contacten wil verbeteren en een duidelijke mening wil leren geven.

Vooropleiding

Geen vooropleiding nodig.

Duur

6 avonden, donderdag van 18:00 – 20:00 uur.

Cursusdata

Bij minimaal 10 deelnemers start de cursus op donderdag 23 februari 2012.
 

Locatie

Schiphol of Hoofddorp
De training kan op basis van in-company ook plaatsvinden in uw eigen organisatie.

Prijs

De prijs is € 395,- per persoon. 
De prijs is exclusief BTW en inclusief leermiddelen.

Meer weten?

Heeft u nog vragen, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag om mee te denken over een training die afgestemd is op uw behoeften en vaardigheden.
Telefoon: 023 - 569 3691
Email: schipholcollege@schiphol.nl
Of klik hier om ons direct een email te sturen