Communiceren (SG)
Persoonlijke vaardigheden
Inleiding
Goede communicatie opent deuren, ruimt misverstanden uit de weg en vergemakkelijkt de samenwerking. Zowel in je relatie met collega’s als met klanten is het daarom belangrijk dat je je realiseert wat de kracht van communicatie is en wat je ermee kunt bereiken. De ééndaagse training communiceren wijst je de weg in de wereld van menselijke interactie.
Doelgroep
Deze training is bestemd voor een ieder die het geven en/of ontvangen van feedback lastig vindt. Je durft het niet of je weet niet hoe je feedback moet geven of ontvangen, terwijl je ondertussen wel met een onbehaaglijk gevoel blijft zitten. Of je boekt minder resultaten dan je zou willen door uw stijl van communiceren bij het geven van feedback. In deze training leer je om gemakkelijk en effectiever feedback te ontvangen en te geven.
Doel
Na de training ben je in staat om makkelijker en effectiever feedback te geven en te ontvangen.
Werkwijze
Praten over communicatie
Beter leren communiceren leer je door veel te oefenen. Deze workshop is daarom zeer praktijkgericht en vol met
interactieve elementen. In gesimuleerde gesprekssituaties leer je onder andere hoe je communicatie kunt gebruiken om invloed uit te oefenen en hoe je de loop van een gesprek kunt sturen. Zowel de deelnemers als de trainer geven feedback. De oefeningen zijn gebaseerd op de ‘Roos van Leary’, een model dat relaties tussen
mensen in kaart brengt. In dat kader besteedt de trainer ook aandacht aan de verschillende vormen van gedrag die iemand in een gesprek kan vertonen.
Lichaamshouding ‘praat’ mee
Behalve het gesproken woord, is er ook aandacht voor non-verbale communicatie. Want hoe mooi de boodschap ook klinkt, de lichaamshouding verraadt vaak de ware intentie van de spreker.
Bewijs van deelname
Deelnemers ontvangen een bewijs van deelname van Schiphol College na afloop van de training.
Duur
1 dag
Cursusdata
Donderdag 28 juni 2012
Locatie
Schiphol bij Schiphol College.
De training kan ook in-company plaatsvinden.
Prijs
Bij open inschrijving is de prijs € 440,00* per persoon.
Bij in-company is de prijs € 2.975,00 per groep (maximaal 12 deelnemers).
De prijzen zijn exclusief BTW en inclusief leermiddelen.
* Bij open inschrijving is de prijs inclusief lunch, koffie en thee.
Meer weten?
Heeft u nog vragen, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag om mee te denken over een training die afgestemd is op uw behoeften en vaardigheden.
Telefoon: 023 - 569 3691
Email: schipholcollege@schiphol.nl
